Az áruház kezelése
Az áruházat olyan szolgáltatásokkal
és lehetõségekkel igyekeztünk felépíteni,
hogy Ön minél egyszerûbben megtalálhassa és
megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház
funkcióit elsõsorban a személyes vásárlás
során is felmerülõ igényekhez igazítottuk,
és azon túlmenõen próbáltuk további
ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelõbb
termék kiválasztásának elõsegítésére,
igyekszünk Önnek a lehetõ legtöbb javaslatot, és
információt nyújtani a kiválasztott termékekre
vonatkozóan.
Böngészés
Az áruházban Ön rendelés feladása
nélkül is tájékozódhat termékeinkrõl.
Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés
és regisztráció nélkül történõ
böngészés közben is kiválaszthat termékeket,
amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön
regisztrálja magát adatai megadásával ezen cikkek
azonnal megrendelhetõek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés
után újra kiválassza azokat. A termékek megtekintésére
egy többszintû menüstruktúrát hoztunk létre.
A fõoldalon található hivatkozások segítenek
a fõ termékcsoport kiválasztásában, melyen
belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra
kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat
a termékek közül, és eljuthat a termékek részletes
információs oldalaira, amelyen már fénykép
és részletes mûszaki leírás is található. A
lap alján láthatja az árat, illetve itt teheti kosarába
a terméket.
Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni,
az áruház minden oldalán megtalálható kezelõgombok
segítségével böngészhet tovább.
Keresési lehetõségek
* A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást,
illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni,
mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni
a termékek azonosítójában, megnevezésében
és a termékleírásban.
* Az ÖSSZETETT KERESÉS funkcióval jóval szélesebb
skálán kereshet akár a termék leírásban,
akár a gyártó neve szerint, akár megadott értékhatáron
belül.
Rendelés
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció
után, a szállítási és számlázási
adatainak megadásával adhat fel. A regisztráció
során az adatlapot értelemszerûen kell kitölteni.
Természetesen lehetõség van eltérõ szállítási
és számlázási cím megadására
is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból.
A regisztrációt megelõzõen, vagy követõen
kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket. Itt választhat
fizetési és szállítási módot. A szállítási
cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan
kiszámítja a fizetendõ szállítási
díjat.
Rendelés menete
1. Termék kiválasztása
A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a KOSÁRBA TESZ gomb megnyomásával.
Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „VÁSÁRLÁS FOLYTATÁSA” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
Ha a kosár tartalmát meg szeretné változtatni, törléshez jelölje be az ELTÁVOLÍT négyzetet, a mennyiség módosításához változtassa meg a jobb oldalon található értéket.
FIGYELEM! A változtatások érvénybe léptetéséhez meg kell nyomni a FRISSÍTÉS gombot.
Ha a kosár tartalmát rendben találta, akkor nyomja meg a KIFIZETÉS gombot
2. Szállítási mód kiválasztása.
A KIFIZETÉS gomb megnyomása után, ha már be van jelentkezve, akkor először a szállítási információk oldalra kerül, ha nincs bejelentkezve, akkor a vásárláshoz regisztrálni kell, ha már regisztrált, akkor jelentkezzen be.
A Szálítási információk oldalon lehetősége van a szállítási cím módosítására vagy új szállítási cím megadására. Ugyancsak itt van lehetősége a szállítási módok között választani.
Amennyiben mindent rendben talál a TOVÁBB gomb megnyomásával a
Fizetési Információk oldalra kerül.
3. Fizetési mód kiválasztása
Ezen az oldalon lehetősége van kiválasztani a számlázási címet vagy akár egy új címet megadni, továbbá itt tudja eldönteni, hogy a bankkártyás fizetési módot választja vagy a futárnak személyesen fizeti ki a termékek ellenértékét.
4. Kuponok használata
Ezen az oldalon található egy „Coupon Code” mező, ahova a kedvezményre jogosító kódot lehet beírni, ha rendelkezik ilyennel. A kedvezményre jogosító kódokról részletesebben >>>>itt<<<< olvashat.
A TOVÁBB gomb megnyomásával a Megrendelés megerősítése oldalra kerül.
5. Hibajavítás, a rendelés megerősítése
Amennyiben a kosara tartalmát módosítani szeretné erre mindvégig lehetősége van. A jobboldali menü BEVÁSÁRLÓ KOSÁR elnevezésű doboz melletti nyíllal a bevásárló kosár tartalma oldalra léphet. Ugyanerre az oldalra kerül akkor is, amikor újabb terméket tesz a kosárba.
Ezen az oldalon minden termék mellett található egy MENNYISÉG ABLAK, ahol a megvásárolni kívánt mennyiség módosítható, és egy ELTÁVOLÍT ablak, amely segítségével a megjelölt termék a kosárból eltávolítható.
FIGYELEM, a kívánt adatok beállítása után a FRISSÍTÉS gombra kell kattintani.
Ezen az oldalon még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat és a zölddel jelölt szerkeszt gombokra kattintva minden bevitt adatot módosíthat.
Ha véletlenül még ezek után is esetleg rosszul küldte el a megrendelését, és módosítani szeretné telefonon, vagy e-mailben megteheti.
6. Megrendelés
A rendelés ellenőrzése és az esetleges kijavítása után a RENDELÉS BEFEJEZÉSE gombra kattintva elküldheti megrendelését
7. Visszaigazolás
A megrendelés elküldését követően e-mailben azonnal visszaigazolást kap.
Amennyiben az automatikus visszaigazolást valamilyen oknál fogva nem kapja meg vagy hibát észlel a megrendelésben akár e-mailben akár telefonon az elérhetőségeinken jelezheti ügyfélszolgálatunknak.
A rendelés megérkezése után az ügyfélszolgálatunk e-mailben visszajelez, ahol pontosítjuk a szállítás időpontját, illetve ha bármilyen probléma, kérdés merülne fel a rendelésével kapcsolatban keresni fogjuk telefonon.
|